Spór Biedronki i Lidla toczy się od lat. Teraz – jak podały wiadomoscihandlowe.pl – komornik pojawił się Lidlu, bo tak zdecydował Sąd Okręgowy w Poznaniu. Wcześniej jednak, bo w sierpniu 2025 roku, komornik pojawił się w siedzibie Jeronimo Martins Polska.
Wtedy to Lidl domagał się zabezpieczenia dowodów dotyczących reklam porównawczych Biedronki. Zarzucał jej m.in. nieuczciwe zestawianie cen promocyjnych z regularnymi. Teraz Biedronka odwinęła się w ten sam sposób.
Biedronka chce wiedzieć, czy Lidl nie wprowadzał klientów w błąd
Wróćmy jednak do wizyty komornika w Lidlu. Za zgodą sądu ma on zabezpieczyć materiały związane z kampanią „Zakupy robię w moim Lidlu”. To w niej sieć informowała m.in., że 87 proc. osób komentujących dostępność i wybór produktów wystawiło pozytywne oceny. Sąd zgodził się na zwielokrotnienie danych oraz wykonanie zrzutów ekranu. Po uprawomocnieniu się decyzji mają trafić do akt sprawy.
Biedronka – informuje serwis – chce sprawdzić, czy sposób wykorzystania opinii z Google nie wprowadzał konsumentów w błąd. W szczególności domaga się dostępu do wszystkich recenzji użytych w kampanii, opisu procesu ich selekcji i grupowania, szczegółowej metodologii analizy danych oraz obliczeń tzw. Google Sentiment Score.
Zabezpieczenie ma również objąć historię promptów wykorzystywanych w narzędziach sztucznej inteligencji. Żeby ustalić, czy Lidl rzeczywiście porównywał swoje wyniki z innymi sieciami i czy reklama nie tworzyła mylnego obrazu przewagi nad konkurencją, w tym nad Biedronką. A także, czy wykorzystane opinie z Google‘a rzeczywiście odzwierciedlały nastroje klientów.
Będą się domagać zakazu wykorzystywania opinii z Google
Sąd Okręgowy w Poznaniu wyraził zgodę na zabezpieczenie dowodów. Wyznaczył jednak Biedronce miesięczny termin na wniesienie pozwu. W przeciwnym razie zabezpieczenie straci moc. Sąd odstąpił od szczegółowego uzasadnienia decyzji, podzielając argumentację wnioskodawcy.
Jeronimo Martins Polska zapowiada, że w ewentualnym pozwie będzie domagać się zakazu wykorzystywania przez Lidla w reklamach opinii z Google.
Treść oświadczenia Lidla
Poniżej prezentujemy pełną treść komunikatu przesłanego przez biuro prasowe:
"W dniu 8.01.2025 r. komornik sądowy doręczył Lidl postanowienie sądowe o zabezpieczeniu środków dowodowych (dowodów) związanych z reklamą, której emisję zakończyliśmy kilka miesięcy temu. Wydane na wniosek Jeronimo Martins Polska SA postanowienie nie zawierało uzasadnienia. Komornik nie zabezpieczył żadnych materiałów. Postanowienie to dotyczy tylko zabezpieczenia dowodów, nie wprowadza żadnych zakazów, czy też ograniczeń w działalności Lidl. Stąd też Lidl nie będzie zaskarżał tego postanowienia Sądu. Nie ma ono wpływu na bieżącą działalność Lidl. Prosimy o zrozumienie, że nie będziemy komentować nic ponad to.
Z poważaniem, Aleksandra Robaszkiewicz Dyrektorka ds. Corporate Affairs i CSR Lidl Polska"
Napisz komentarz
Komentarze